Συγκεκριμένα θα αναφερθώ σε ένα θέμα που μας απασχόλησε και στο
πρόσφατο παρελθόν και πρόκειται για την έκδοση καρτών ελεύθερης διέλευσης οχημάτων
από σταθμούς διοδίων συγκεκριμένων περιοχών από μόνιμους κατοίκους Αβδήρων, Αμυνταίου, Αλεξανδρούπολης, Άργους
Ορεστικού, Αρριανών, Διδυμοτείχου, Ηγουμενίτσας, Ιάσμου, Καστοριάς, Κομοτηνής,
Μαρώνειας – Σαπών, Μετσόβου, Νεστορίου, Μύκης, Ξάνθης, Ορεστιάδας, Παγγαίου,
Πρεσπών, Σαμοθράκης, Σουλίου, Σουφλίου, Τοπείρου, Φιλιατών και Φλώρινας.
Ως γνωστόν ο μεγαλύτερος αυτοκινητόδρομος της Ελλάδας και οι κάθετοι
άξονές του, παραχωρήθηκε εξολοκλήρου
στην κοινοπραξία ΤΕΡΝΑ-Egis Projects για
35 χρόνια έναντι 1,27 δισ. ευρώ.
Σήμερα εάν κάποιος είναι κάτοικος των προαναφερόμενων περιοχών και θελήσει
να υποβάλλει αίτηση για κάρτα ελεύθερης διέλευσης διοδίων της περιοχής του, μεταξύ των υπολοίπων δικαιολογητικών που θα
προσκομίσει περιλαμβάνεται και το… εκκαθαριστικό της εφορίας!!!
Αν είναι δυνατόν!!! Μια ιδιωτική
εταιρεία να ζητάει από τους πολίτες εκκαθαριστικό εφορίας και μάλιστα για
έναν τόσο ασήμαντο λόγο. Και ξέρετε ποιος είναι ο λόγος που το ζητάει;;; Ως αποδεικτικό διεύθυνσης μόνιμης κατοικίας,
όταν όλες οι ιδιωτικές εταιρείες (τηλεφωνίας, τράπεζες κλπ) αλλά και οργανισμοί
του Δημοσίου ζητούν ως τέτοιο αποδεικτικό κάποιον λογαριασμό ρεύματος, ύδρευσης ή τηλεφωνίας!!!
Δείτε λοιπόν ποια δικαιολογητικά χρειάζονται για την έκδοση της συγκεκριμένης
κάρτας, σύμφωνα με την ανακοίνωση της εταιρείας «Νέα Εγνατία Οδός»:
1. Αντίγραφο δελτίου
αστυνομικής ταυτότητας του προσώπου που υποβάλλει την αίτηση.
2. Αντίγραφο Εκκαθαριστικού
Εφορίας του προηγούμενου έτους, που αποδεικνύει τον τόπο μόνιμης κατοικίας.
3. Άδεια κυκλοφορίας
οχήματος ή οχημάτων που θα περνούν από τα διόδια. Για τα άτομα με αναπηρία
(ΑμεΑ), απαιτείται το Δελτίο Στάθμευσης Οχημάτων ΑμεΑ.
Επίσης άλλο ένα παράδοξο που ισχύει στην όλη διαδικασία είναι το
γεγονός ότι αυτή η ιδιωτική εταιρεία
που της παραχωρήθηκε από το κράτος η διαχείριση του μεγαλύτερου οδικού δικτύου της
Ελλάδας για να κάνει τις μπίζνες της, αποκλείει
και απορρίπτει τους ανέργους από την απόκτηση κάρτας ελεύθερης διέλευσης
διοδίων, που ίσχυε μέχρι πρότινος πριν της παραχωρηθεί ο δρόμος!
Ενώ όσοι άνεργοι είχαν κάνει αίτηση και εγκρίθηκε από το
Υπουργείο Υποδομών και μεταφορών η κάρτα τους για ελεύθερη διέλευση,
μόλις ο αυτοκινητόδρομος παραχωρήθηκε και πέρασε η διαχείρισή του στην ιδιωτική
κοινοπραξία της ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ, η νέα εταιρεία που συστάθηκε με την επωνυμία «ΝΕΑ ΕΓΝΑΤΙΑ ΟΔΟΣ» απέρριψε και
απέκλεισε όσους ήταν… άνεργοι και ενέκρινε μόνο όσους απλά και μόνο
ήταν μόνιμοι κάτοικοι των περιοχών και όχι άνεργοι. Άκουσον, άκουσον! Δεν
φτάνει που με το… «καλημέρα» αύξησε το αντίτιμο των διοδίων, αποκλείει και τους
ανέργους από την έκδοση κάρτας…
Εμείς τηλεφωνήσαμε στο τηλέφωνο εξυπηρέτησης πελατών της «ΝΕΑ ΕΓΝΑΤΙΑ
ΟΔΟΣ» 2314172750 από το οποίο η υπάλληλος που απάντησε δεν γνώριζε τίποτα για
το θέμα της έκδοσης καρτών και για τα δικαιολογητικά που απαιτούνται και μας παρέπεμψε
στο κινητό 6951856773 όπου μια ευγενέστατη κυρία με αρκετή δόση χιούμορ
προθυμοποιήθηκε να μας εξυπηρετήσει.
(Σ.Σ. και τα δυο τηλέφωνα που αναφέρουμε αναγράφονται στην επίσημη
ιστοσελίδα της εταιρείας και χαρακτηρίζονται ως «εξυπηρέτησης πελατών»).
Όταν λοιπόν ερωτήθηκε για ποιον λόγο απαιτείται μεταξύ των άλλων
δικαιολογητικών και η προσκόμιση εκκαθαριστικού της εφορίας το οποίο
περιλαμβάνει ευαίσθητα προσωπικά οικονομικά
δεδομένα, μας απάντησε ότι «είναι απαραίτητο έγγραφο για την απόδειξη της μόνιμης κατοικίας.
Στη συνέχεια την ρώτησα «γιατί
το εκκαθαριστικό και όχι κάποιος λογαριασμός ρεύματος, ύδρευσης ή τηλεφωνίας,
όπως ζητώνται πάντα για τον συγκεκριμένο λόγο;» Και απάντησε «διότι πρέπει οπωσδήποτε
να αναγράφεται και η Δ.Ο.Υ. του αιτούντα και αυτό φαίνεται μόνο στο
εκκαθαριστικό».
«Γιατί θέλετε και την Δ.Ο.Υ.;», την ξαναρώτησα και απέφυγε να απαντήσει…
και συνέχισα τις ερωτήσεις…
«Καλά, είστε ιδιωτική εταιρεία και όχι το κράτος, γιατί θέλετε να
γνωρίζετε τα οικονομικά προσωπικά δεδομένα των πολιτών;». Και μου απαντάει ότι εάν
θέλανε να μάθουνε τα οικονομικά δεδομένα οποιουδήποτε πολίτη έχουν τον τρόπο
και δεν χρειάζονται το εκκαθαριστικό της εφορίας. Είναι δυνατόν να λέγεται κάτι
τέτοιο από εκπρόσωπο μιας ιδιωτικής εταιρείας;;;
-Στη συνέχεια ρώτησα εάν θα μπορούσα κάνοντας αίτηση, αντί για το εκκαθαριστικό καταθέσω κάποιον
λογαριασμό και μου απαντάει «κάντε το αλλά θα απορριφθεί η αίτησή σας…».
-Τότε να καταθέσω το εκκαθαριστικό αλλά με σβησμένα τα προσωπικά
ευαίσθητα οικονομικά δεδομένα γίνεται;
-«Κάντε το» μου είπε «και πιστεύω ότι δεν θα υπάρχει πρόβλημα, αλλά δεν
είμαι σίγουρη γι’ αυτό. Πιστεύω δεν θα υπάρχει πρόβλημα, άλλωστε ζητάμε μόνο
την πρώτη σελίδα του εκκαθαριστικού που φαίνονται μόνο τα στοιχεία του
αιτούντα, ονοματεπώνυμο, διεύθυνση κατοικίας και τέτοια μόνο, όχι τα άλλα, άλλωστε
σας είπα, αν θέλαμε τα προσωπικά δεδομένα θα υπήρχε τρόπος… αλλά δεν χρειάζονται
σε αυτή την περίπτωση της κάρτας… Άλλωστε νομίζω ότι αναγράφεται στην
ιστοσελίδα μας ότι απαιτείται μόνο η πρώτη σελίδα» μου είπε. «Όχι δεν αναγράφεται πουθενά κάτι τέτοιο»
της απάντησα και συμπλήρωσα ότι «δεν έχουν όλοι οι πολίτες τις γνώσεις ώστε να
επεξεργαστούν ηλεκτρονικά ένα έγγραφο ώστε να σβήσουν τα οικονομικά στοιχεία τους,
πόσο μάλλον να το ξέρουν από την στιγμή που δεν διευκρινίζεται πουθενά στην
ανακοίνωση στην επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας».
(και για
του λόγου του αληθές δημοσιεύω και φωτογραφία από το απόσπασμα της ανακοίνωσης
με τα δικαιολογητικά)
Και η υπάλληλος συνέχισε λέγοντας ότι: «όσοι είχαν κάνει αίτηση μέσω του Υπουργείου Μεταφορών & Υποδομών για κάρτα πριν παραχώρηση της Εγνατίας και «πέσανε» πάνω στην αλλαγή, υπέστησαν μια καθυστέρηση λόγω αυτής της αλλαγής και ήδη τους αποστέλλονται οι κάρτες τους σε όσους εγκρίθηκαν τότε οι αιτήσεις τους από το αρμόδιο υπουργείο».
-Σε ερώτηση εάν πλέον έκδοση κάρτας ελεύθερης διέλευσης συνεχίζουν να
δικαιούνται και οι άνεργοι απάντησε ότι «αν και έχουν εγκριθεί από το Υπουργείο
οι αιτήσεις τους, δεν θα τους σταλούν κάρτες διότι η «Νέα Εγνατία Οδός» τις απορρίπτει»!!!
Και ολοκληρώνοντας την τηλεφωνική επικοινωνία της απηύθυνα την
τελευταία μου ερώτηση: «Γιατί
απορρίψατε τους ανέργους; Για να κάνουμε και λίγο χιούμορ, δύο πράγματα
μπορεί να συμβαίνουν. Ή πιστεύετε ότι είναι πλούσιοι, ή ίσως το αντίθετο, δεν
θέλετε μάλλον φτωχούς ανέργους να κυκλοφορούν στον… «δρόμο» σας… σωστά;
Τότε, η υπάλληλος γελώντας και με διάθεση χιούμορ και αυτή απάντησε: «ε,
όπως το θέτετε μάλλον έτσι μπορεί να είναι. Πως είναι δυνατόν να είναι άνεργοι
και να έχουν αυτοκίνητο και να πληρώνουν και καύσιμα;;; Δεν στέκει… Μπορούν να
ξανακάνουν αίτηση πλέον μόνο ως μόνιμοι κάτοικοι και αν πληρούν όλες τις προϋποθέσεις
θα μπορούν να αποκτήσουν κάρτα» μου είπε.
Αφού χαιρετηθήκαμε και την ευχαρίστησα για τις «πληροφορίες», στο σημείο
αυτό τερμάτισα την συνομιλία μας διότι δεν άντεξα άλλο να ακούω μπαρούφες και
όχι εμπεριστατωμένες απαντήσεις.
Παρακάτω δημοσιεύω και την ανακοίνωση της «ΝΕΑΣ ΕΓΝΑΤΙΑΣ ΟΔΟΥ»
αφήνοντας τα σχόλια σε εσάς αλλά και για να βγάλετε τα συμπεράσματά σας!
Ν.Κ.
«Μόνιμοι Κάτοικοι
Σύμφωνα με σχετική εντολή από τις αρμόδιες υπηρεσίες του Υπουργείου
Υποδομών, παραμένουν σε ισχύ, οι ατελείς διελεύσεις από τους σταθμούς διοδίων
που διαχειριζεται η Νέα Εγνατία Οδός, για τους μονιμους κατοίκους στα
διοικητικά όρια των παρακάτω δήμων και των οικισμών που ανήκουν σε αυτούς:
Αβδήρων, Αμυνταίου, Αλεξανδρούπολης, Άργους Ορεστικού, Αρριανών,
Διδυμοτείχου, Ηγουμενίτσας, Ιάσμου, Καστοριάς, Κομοτηνής, Μαρώνειας – Σαπών,
Μετσόβου, Νεστορίου, Μύκης, Ξάνθης, Ορεστιάδας, Παγγαίου, Πρεσπών, Σαμοθράκης,
Σουλίου, Σουφλίου, Τοπείρου, Φιλιατών και Φλώρινας.
Αν η μονιμη κατοικια σας βρισκεται σε έναν από τους παραπάνω Δήμους
μπορείτε να υποβάλετε ηλεκτρονική αίτηση, ώστε να αποκτήσετε την ειδική κάρτα
για δωρεάν διελεύσεις από τους σταθμους διοδίων στον αυτοκινητοδρομο της
Εγνατιας Οδού.
Πριν ξεκινήσετε την συμπλήρωση της παρακάτω φόρμας, πρέπει να έχετε σε
ηλεκτρονική μορφή (αρχεία .pdf, .jpeg, .jpg ή .png) τα παρακάτω έγγραφα:
1. Αντίγραφο δελτίου αστυνομικής
ταυτότητας του προσώπου που υποβάλλει την αίτηση.
2. Αντίγραφο Εκκαθαριστικού
Εφορίας του προηγούμενου έτους, που αποδεικνύει τον τόπο μόνιμης κατοικίας.
3. Άδεια κυκλοφορίας οχήματος ή
οχημάτων που θα περνούν από τα διόδια. Για τα άτομα με αναπηρία (ΑμεΑ),
απαιτείται το Δελτίο Στάθμευσης Οχημάτων ΑμεΑ.
Η διαδικασία είναι πολύ απλή.
1ο βήμα: Διαβάστε με προσοχή τη Δήλωση Απορρήτου για την επεξεργασία
των προσωπικών σας δεδομένων και επιλέξτε το πεδίο “Ενημερώθηκα”
2ο βήμα: Συμπληρώστε τα πεδία στη Φορμα Ηλεκτρονικης Υποβολής. Τα πεδία
με * είναι υποχρεωτικά.
3ο βήμα: Επισυνάψτε τα απαιτούμενα δικαιολογητικά και πατήστε Υποβολή.
Προσοχή! Για να γίνει δεκτό το αίτημα, πρέπει να επισυνάψετε το σύνολο
των δικαιολογητικών που αναφέρονται.
Σε περιπτώσεις απώλειας / φθοράς της κάρτας καλέστε άμεσα στο
τηλέφωνο: 6951 856 773 ή
επικοινωνήστε μαζί μας ηλεκτρονικά στο
email: cards@neodos.gr
Για περισσότερες πληροφορίες ή όποιο άλλο ερώτημα στη διάθεσή σας
βρίσκεται πάντα και η Εξυπηρέτηση Πελατών».
Share this
EmoticonEmoticon